在近期美股中概股惨遭针对之时，股价连续暴跌。上市一年不到的叮咚买菜市值便已跌去九成。

去年年初，疫情之下社区团购突然大火，风口之下随之叮咚买菜、每日优选相继赴美上市，经历一年的营业，这两大上市公司如今在资本市场差不多要把自己给“玩死”了。

从营业方面看，财报显示，成立于2017年5月的叮咚买菜至今仍未实现盈利，而且亏损额却在扩大。

根据叮咚买菜财报，2021年全年全年营收同比增长77.5%至201.2亿元；净亏损为64.29亿元，相较于2020年同期31.77亿元的净亏损额有所扩大，2019年至2021年三年累计亏损额近115亿元。

风口过去，留下的便是一地鸡毛。疫情发酵到现在持续了三个冬天，不少企业都遭遇到了生存危机，但网上生鲜零售却一路风生水起，线上买菜业务爆发式增长。

对于叮咚买菜的连年亏损以及何时能实现盈利的问题，叮咚买菜梁昌霖表示，我们现金储备有52亿人民币。公司在前进，不久的将来将实现全面盈利，现金储备足够支撑到我们盈利的那一天。”

虽然话是这样说，疫情之下配送服务需求大幅增加，线上买菜业务爆发式增长。但此时叮咚却被爆出大量裁员。

对此叮咚回应称不属实，个别变动属小范围公司正常组织资源调整。

以此可以看出，对于以“抢”老百姓的饭碗而建立的商业模式，现在慢慢暴露出了弊端。

近日盒马先生CEO侯毅在朋友圈公开炮轰叮咚买菜，称其估计马上要爆仓。此前侯毅也曾多次公开“吐槽”叮咚。

盒马侯毅在朋友圈分享视频并表示，叮咚买菜“老梁看了真是急了，他的投资方也是急了，估计马上要爆仓……”、“靠投资方的资本无序扩张，价格补贴，赢得市场是不长久的，冬天来了，谁在裸游？”。

在资本层面，叮咚上百亿资金困在里面，几乎没有韭菜接盘。都知道马上船要沉了，但是没有任何办法。靠价格补贴赢得竞争的时代结束了。

对于被盒马揭伤疤，叮咚的创始人和投资人也是及时回应，维护这将倾的大厦。

叮咚买菜的创始人兼CEO梁昌霖则表示，自己并不善于打“嘴仗”，没有把竞争看的很重，认为“和而不同”，对于叮咚来说，最大的竞争是能不能满足用户需求以及为消费者服务。

消费者作为生鲜电商市场的重要一环，各大平台口口声声的提高和满足消费者的需求和服务，但现实情况是面对因平台失误而出现的问题，大多得不到解决。

目前在用户端，生鲜电商市场的体验感并不好。似乎都只是在争抢市场份额，对于消费者的感受并没有得到重视。

从黑猫投诉上看，截至3月14日，叮咚买菜累计投诉量有2722条，近30天投诉量有105条。

此外，2021年下半年以来，盒马鲜生、每日优鲜等生鲜电商平台都受到行政处罚。

数据显示，2021年生鲜电商交易规模达4658.1亿元，同比增长27.92%。巨大的市场空间意味着更大的机会，如果生鲜电商能够提高服务品质重视消费者的体验感，才能走得更长远。

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